ติดต่อ
เจอผลลัพธ์หรือคำอธิบายที่ดูไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้เลย
ToolNeko ดูแลโดยคนคนเดียว ยิ่งแจ้งมาชัดเจนและทำตามได้ง่าย ก็ยิ่งตรวจสอบได้เร็ว
อีเมล
อย่าส่งข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลทางการแพทย์
สิ่งที่ควรแนบมาเมื่อแจ้งปัญหา
- URL ของหน้า ToolNeko ที่พบปัญหา
- อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือแอปที่ใช้
- สิ่งที่กรอก เลือก หรือคัดลอก และผลลัพธ์ที่คาดไว้
- ปัญหาเกิดทุกครั้งหรือเกิดแค่ครั้งเดียว
เสนอเครื่องมือใหม่
บอกเราว่าอยากทำอะไร และปกติค้นหาด้วยคำว่าอะไร ไม่ใช่ทุกข้อเสนอจะทำได้ทันที เครื่องมือใหม่ต้องมีประโยชน์ชัดเจนและมีเหตุผลที่จะดูแลต่อในระยะยาว
จัดการเรื่องที่แจ้งอย่างไร
ผู้ดูแลอ่านทุกข้อความด้วยตัวเอง ข้อผิดพลาดที่ยืนยันได้จะได้รับการแก้ไขและตรวจซ้ำ ส่วนสิ่งที่ยืนยันไม่ได้จะมีหมายเหตุกำกับ และจะไม่นำเสนอเป็นคำตอบที่แน่นอน เราสัญญาระยะเวลาตอบกลับล่วงหน้าไม่ได้