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ToolNeko est géré par une seule personne. Un message court avec de quoi reproduire le problème permet une vérification bien plus rapide.
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Que préciser pour signaler un bug
Un rapport de bug utile contient en général ces éléments :
- L'URL de la page ToolNeko concernée
- L'appareil, le navigateur et l'application utilisés
- Ce que vous avez saisi, ce qui s'est affiché, et ce que vous attendiez
- Le problème se reproduit-il à chaque fois ou une seule fois
Proposer un nouvel outil
Décrivez la tâche que vous voulez régler, ce que vous faites actuellement à la place, et les mots que vous utiliseriez pour la chercher. Toutes les suggestions ne sont pas retenues : un outil n'est publié que s'il répond à un usage clair, fonctionne de façon fiable, et mérite d'être maintenu dans la durée.
Suivi et corrections
Chaque message est lu personnellement. Les problèmes confirmés sont reproduits, corrigés puis revérifiés avant republication. Quand un point ne peut pas être confirmé, la page est complétée ou nuancée plutôt que de présenter une réponse incertaine comme un fait établi. Le délai de réponse n'est pas garanti.